La clínica busca mantener una alta motivación de los empleados, la cual es prioridad para lograr los objetivos institucionales. Es un factor crítico de éxito para lograr
La clínica busca mantener una alta motivación de los empleados, la cual es prioridad para lograr los objetivos institucionales. Es un factor crítico de éxito para lograr
Se establecen mecanismos, procesos y prácticas para identificar permanentemente las expectativas satisfechas e insatisfechas del usuario, acomodando los procesos de acuerdo a la capacidad tecnológica, científica, know how y talento humano a las mismas.
La razón de ser de cualquier institución prestadora de servicios es el usuario, en este caso el paciente y su familia.
Se establecen mecanismos, procesos y prácticas para identificar permanentemente las expectativas satisfechas e insatisfechas del usuario, acomodando los procesos de acuerdo a la capacidad tecnológica, científica, know how y talento humano a las mismas.
La razón de ser de cualquier institución prestadora de servicios es el usuario, en este caso el paciente y su familia.
La estandarización de procesos enfocada en el logro de objetivos concretos permite implementar mejores prácticas institucionales basadas en el aprendizaje organizacional y referenciación con otras instituciones
La clínica cumple con los estándares obligatorios de procesos prioritarios centrados en seguridad del paciente de acuerdo a la lesgilación vigente colombiana, velando por una práctica segura de la atención de la salud.
La clínica cumple con los estándares obligatorios de procesos prioritarios centrados en seguridad del paciente de acuerdo a la lesgilación vigente colombiana, velando por una práctica segura de la atención de la salud.
La clínica busca implementar prácticas, procesos, adquisiciones, recurso humano y tecnología que resalten por
La clínica busca implementar prácticas, procesos, adquisiciones, recurso humano y tecnología que resalten por
Identificación de habilidades de empleados de acuerdo a sus principales motivaciones y destrezas, desde el momento de la selección y de ahí en adelante, con el fin de integrar un equipo de trabajo acorde a las metas institucionales.
En el fortalecimiento del recurso humano se tiene en cuenta el incentivo de reporte de errores y enfoque no punitivo de los mismos como fuente de mejoramiento de la institución. Entre mas cándido el error muchísimo mejor. Para lograr este propósito la institución ha optado por no tomar medidas punitivas ante la detección de errores, excepto desviaciones marcadas de la buena conducta y / o faltas graves según lo estipula la legislación y el reglamento interno de trabajo.
Identificación de habilidades de empleados de acuerdo a sus principales motivaciones y destrezas, desde el momento de la selección y de ahí en adelante, con el fin de integrar un equipo de trabajo acorde a las metas institucionales.
En el fortalecimiento del recurso humano se tiene en cuenta el incentivo de reporte de errores y enfoque no punitivo de los mismos como fuente de mejoramiento de la institución. Entre mas cándido el error muchísimo mejor. Para lograr este propósito la institución ha optado por no tomar medidas punitivas ante la detección de errores, excepto desviaciones marcadas de la buena conducta y / o faltas graves según lo estipula la legislación y el reglamento interno de trabajo.
Versión 1 [15 Oct 2020] - Fortalecimiento del recurso humanoIdentificación de habilidades de empleados de acuerdo a sus principales motivaciones y destrezas, desde el momento de la selección y de ahí en adelante, con el fin de integrar un equipo de trabajo acorde a las metas institucionales.
Aprendizaje continuo
Incentivo y enfoque no punitivo del reporte de errores
Los errores son la principal fuente de mejoramiento de la institución. Entre mas cándido el error muchísimo mejor. Para lograr este propósito la institución ha optado por no tomar medidas punitivas ante la detección de errores, excepto desviaciones marcadas de la buena conducta y / o faltas graves según lo estipula la legislación y el reglamento interno de trabajo.
Adopción de nueva tecnología
La consecución y adecuación de nuevas tecnologías deben tener los principios de fortalecimiento de los objetivos misionales sin salirse de la capacidad de inversión y con un sano retorno de inversión.
Identificación de áreas del conocimiento que deban fortalecerse y fomentar la formación del personal de acuerdo a las necesidades e intereses institucionales sumado a la motivación y fortalezas de los empleados.
Identificación de áreas del conocimiento que deban fortalecerse y fomentar la formación del personal de acuerdo a las necesidades e intereses institucionales sumado a la motivación y fortalezas de los empleados.