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HISTORIAL DE CAMBIOS Y VERSIONES
Pocket
Evaluación de documento externo vs pocket V 3
Total ediciones 1 (ver)
v1
[12 Nov 2021] Evaluación de documento externo vs pocket
(Jose Alejandro)
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Desenlace / resultado esperado
Identificación de elementos conformes y no conformes, descartando los no_aplica, para implementar mejoras de proceso de acuerdo a los lineamientos de cada pocket. V 3
Total ediciones 1 (ver)
v1
[12 Nov 2021] Identificación de elementos conformes y no conformes, descartando los no_aplica, para implementar mejoras de proceso de acuerdo a los lineamientos de cada pocket.
(Jose Alejandro)
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ACTIVIDADES - HISTORIAL DE CAMBIOS
1 elementos eliminados (historial)
Versión 1 - 12 Nov 2021 [valor eliminado] OPCIONAL: Momentos Se cuenta con una opción de crear momentos, los cuales son puntos especificos a cumplir del total de recomendaciones.

Verificación de recepción de documentos externos para evaluar

El auditor debe haber recibido el documento a evaluar según pocket Descarga de archivos confidenciales de terceros para evaluar adherencia (hacer click en link a necesidad)

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Apertura individual de documento a evaluar

Se abren uno a uno los documentos a evaluar - historia clínica, estados financieros,  hojas de vida, etc - idealmente formato PDF, imagen u otro que impida accidental o voluntariamente modificación del contenido.

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Versión 3 [21 May 2024] - Apertura individual de documento a evaluar

Se abren uno a uno los documentos a evaluar - historia clínica, estados financieros,  hojas de vida, etc - idealmente formato PDF, imagen u otro que impida accidental o voluntariamente modificación del contenido.


Identificación del responsable del proceso dentro del documento

Primero se busca el individuo, una única persona, que ejecutó parte del proceso o todo el proceso descrito en el pocket.

CPocket no evalua procesos, sino un individuo, un único responsable que temporalmente ejecutó un proceso.  Se debe buscar en el documento el responsable de ejecución del proceso de acuerdo al pocket.  Si varias personas internvienen en el proceso descrito en pocket, entonces se hacen varias evaluaciones, una a cada individuo, para verificar de cada persona la adherencia al proceso.

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Ingresar al pocket a Evaluar

El documento recibido debe corresponder a un pocket ya existente. En caso de que el documento recibido no tenga un pocket, se debe informar al lider de procesos internos "no evaluable por ausencia de pocket correspondiente".

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Versión 1 [12 Nov 2021] - Ingresar al pocket a Evaluar

El documento recibido debe corresponder a un pocket ya existente. En caso de que el documento recibido no tenga un pocket, se debe informar al lider de procesos internos "no evaluable por ausencia de pocket correspondiente".


Ingresar a página evaluación de pocket

En la sección derecha, recuadr con título "actividades" hacer click en la opción "evaluar"

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Versión 1 [12 Nov 2021] - Ingresar a página evaluación de pocket

En la sección derecha, recuadr con título "actividades" hacer click en la opción "evaluar"


Evaluar: Escoger el individuo a evaluar

La primera opción exige escoger al individuo que será evaluado.

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Versión 1 [12 Nov 2021] - Evaluar: Escoger el individuo a evaluar

La primera opción exige escoger al individuo que será evaluado.


Evento a evaluar: Ejecución de actividad, Registro clinico, otros documentos y actividades

Los posibles eventos a evaluar son

  • Verificación presencial, ejemplo lavado de manos (no se verifica documento sino actividad en tiempo real).
  • Revisión Documento, ejemplo Registro Clínico. Se ingresar el numero del registro y la fecha del mismo.
  • Otra evidencia, ejemplo grabación telefónica de planta telefónica: Ingresar el nombre de fuente y la fecha a evaluar.
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Versión 1 [12 Nov 2021] - Evento a evaluar: Ejecución de actividad, Registro clinico, otros documentos y actividades

Los posibles eventos a evaluar son

  • Verificación presencial, ejemplo lavado de manos (no se verifica documento sino actividad en tiempo real).
  • Revisión Documento, ejemplo Registro Clínico. Se ingresar el numero del registro y la fecha del mismo.
  • Otra evidencia, ejemplo grabación telefónica de planta telefónica: Ingresar el nombre de fuente y la fecha a evaluar.

Selección del momento (si aplica)

Algunos pockets describen procesos cuyas tareas se ejecutan consecutivamente en diferentes tiempos y posiblemente por diferentes personas, aunque siga siendo el mismo proceso.  En caso tal se evalua el momento que aplica a una única persona y en una secuencia continua el determinado tiempo antes de que pase a otra persona o posiblemente a la misma persona pero en otra área física o en otro espacio.

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Verificar si el documento es evaluable

Algunos documentos, por múltiples motivos, no son evaluables. Se deben identificar e informar al lider de procesos internos, quien debe reponer con otro documento que posiblemente si sea evaluable.

Algunos motivos de evaluaciones no factibles son:

  • Documento tiene el mismo concepto del pocket pero se ejecutó una actividad diferente - trascribir exámenes, datos mínimos que se complementaron, revisión de pendientes previos - . En estas situaciones el pocket y el documento tienen relación pero no se ejecutó el proceso descrito.
  • Documento tiene relación simultáneamente con varios pockets, uno principal y otros secundarios, y el pocket identificado es secundario y no hay suficiente información para validar la aplicación del pocket dentro del documento.
  • El documento está asociado a un pocket que no existe.
  • El documento está asociado a un individuo (usuario) que aún no está ingresado a Cpockets.

Pueden haber otros motivos de no evaluable un documento contra un pocket, se debe especificar e informar a lider de procesos internos.  El documento original se etiqueta con el prefijo NE (ver más adelante).

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Versión 3 [21 May 2024] - Verificar si el documento es evaluable

Algunos documentos, por múltiples motivos, no son evaluables. Se deben identificar e informar al lider de procesos internos, quien debe reponer con otro documento que posiblemente si sea evaluable.

Algunos motivos de evaluaciones no factibles son:

  • Documento tiene el mismo concepto del pocket pero se ejecutó una actividad diferente - trascribir exámenes, datos mínimos que se complementaron, revisión de pendientes previos - . En estas situaciones el pocket y el documento tienen relación pero no se ejecutó el proceso descrito.
  • Documento tiene relación simultáneamente con varios pockets, uno principal y otros secundarios, y el pocket identificado es secundario y no hay suficiente información para validar la aplicación del pocket dentro del documento.
  • El documento está asociado a un pocket que no existe.
  • El documento está asociado a un individuo (usuario) que aún no está ingresado a Cpockets.

Pueden haber otros motivos de no evaluable un documento contra un pocket, se debe especificar e informar a lider de procesos internos.  El documento original se etiqueta con el prefijo NE (ver más adelante).


Minería de datos

Realizar la búsqueda de datos en la historia clínica.  Siempre vincular a un solo usuario evaluado.  Varios usuarios hacer otra evaluación, independiente.

Listado de atajos para minería de datos por pocket Data Mining Hacks.

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Evaluación de recomendaciones

Se desplegan todas las recomendaciones o activdades a cumplir se debe elegir el cumplimiento (Si, No, N/A)

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Versión 1 [12 Nov 2021] - Evaluación de recomendaciones

Se desplegan todas las recomendaciones o activdades a cumplir se debe elegir el cumplimiento (Si, No, N/A)


RESULTADO: Al ingresar cada uno de los cumplimientos de las recomendaciones se despliega el porcentaje de cumplimiento

El porcentaje de cumplimiento no se despliega hasta no terminar la evaluación de las recomendaciones

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Versión 1 [12 Nov 2021] - RESULTADO: Al ingresar cada uno de los cumplimientos de las recomendaciones se despliega el porcentaje de cumplimiento

El porcentaje de cumplimiento no se despliega hasta no terminar la evaluación de las recomendaciones


FINALIZAR: Dar Clic en "Guardar Porcentaje"

Al guardar una evaluación se alimentan inmediatamente todas las estadisticas generales, agrupadas, individuales por usuario y por pregunta de la institución.

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Versión 1 [12 Nov 2021] - FINALIZAR: Dar Clic en "Guardar Porcentaje"

Al guardar una evaluación se alimentan inmediatamente todas las estadisticas generales, agrupadas, individuales por usuario y por pregunta de la institución.


Etiquetar documento evaluado con prefijo OK o NE

El documento evaluado se debe renombrar, dejando delante del nombre original el prefijo OK - si pudo ser evaluado - y en caso de no evaluable el prefijo NE y una pequeña frase alusiva o pocas palabras que den razón de no haberse evaluado.

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